Política de Privacidad
En vorithanelquesira nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad personal. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
Información General
vorithanelquesira, con domicilio en Av. Pedro de Valdivia 2831, Ñuñoa, Santiago, Región Metropolitana, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Nuestra plataforma se especializa en ayudar a emprendedores y personas interesadas en desarrollar ideas de negocio. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política, la cual fue actualizada por última vez en marzo de 2025.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio y experiencia personalizada:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y documento de identidad.
- Información profesional: ocupación actual, experiencia laboral, intereses empresariales y objetivos profesionales.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web, sistema operativo y cookies de seguimiento.
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación y preferencias de contenido.
- Datos financieros: únicamente información necesaria para procesar pagos a través de plataformas seguras de terceros.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
Servicios Principales
Proporcionar acceso a nuestra plataforma de ideas de negocio, personalizar recomendaciones de contenido, facilitar la comunicación entre usuarios y administrar tu cuenta de manera segura.
También procesamos tus datos para enviar comunicaciones relevantes sobre nuevas herramientas, recursos educativos y oportunidades de networking. Analizamos patrones de uso para mejorar continuamente nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestra comunidad empresarial.
En casos específicos, podemos utilizar información agregada y anonimizada para investigación de mercado y desarrollo de contenido, siempre respetando tu privacidad individual.
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento expreso, el cumplimiento de obligaciones contractuales y nuestro interés legítimo en proporcionar servicios de calidad. Al registrarte en nuestra plataforma, otorgas consentimiento específico para el procesamiento de tu información según se describe en esta política.
Para ciertos tipos de comunicaciones comerciales, solicitaremos tu consentimiento adicional y explícito. Siempre tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestros servicios.
Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Con instituciones financieras para procesar pagos de manera segura, limitándose únicamente a los datos necesarios para la transacción.
- Cuando sea requerido por autoridades competentes o por mandato judicial, conforme a la legislación chilena vigente.
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación y bajo las mismas condiciones de protección.
Tus Derechos
Derechos Garantizados
Según la legislación chilena, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. También puedes solicitar la portabilidad de tu información y limitar ciertos tipos de procesamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@vorithanelquesira.com o llamar al +56989556258. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles, proporcionando información clara sobre las acciones tomadas.
Si consideras que hemos procesado tu información de manera inadecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante el Consejo para la Transparencia de Chile o ante los tribunales competentes.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y acceso restringido basado en roles específicos.
Nuestro equipo técnico realiza auditorías regulares de seguridad y mantiene actualizados todos los sistemas de protección. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu registro esté activo, y por un período adicional de tres años después de la cancelación para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.
La información financiera se conserva según los requisitos legales chilenos de contabilidad y auditoría. Los datos técnicos y de navegación se eliminan automáticamente después de 24 meses, salvo que sean necesarios para investigaciones de seguridad específicas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para comprender el comportamiento de los usuarios y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
Gestión de Cookies
Puedes administrar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, tu información puede ser procesada en servidores ubicados fuera de Chile, específicamente en países con niveles adecuados de protección de datos. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales estándar para garantizar la protección continua de tu información.
Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente con proveedores que demuestran niveles equivalentes de protección de datos y bajo acuerdos específicos que garantizan el cumplimiento de la normativa chilena de privacidad.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones sustanciales a través de correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados.